Satın aldığınız ürünü, teslim tarihinden 7 gün içerisinde, kullanılmamış,ambalajı hasar görmemiş ve üzerinde yer alan etiketleri çıkartılmamış bir şekilde ise iade edebilir yada değişim talebinde bulunabilirsiniz.

Ürünün iadesi için siemiz üzerinden oturum açmalı ve hesap bölümünden iade talebi oluşturmalısınız. İade bölümünden iade nedeninizi açıklayan bir yazı yazarak bize göndermelisiniz. Eğer üye değilseniz 0541 780 9403 numaralı telefonumuzu arayarak müşteri temsilcimizden yardım alabilirsiniz.

İade nedeniyle gönderdiğiniz ürünler, yukarıda belirtilen şartlara uygunluğunun tespit edilmesinden itibaren 3 iş günü içerisinde işleme konulacaktır. Şartların sağlandığı tespit edilene kadar yeni ürün gönderimi veya para iadesi yapılamayacaktır.

SexShopMağazam  üzerinde satışı yapılan ürünler, bazı durumlar haricinde aynı gün içerisinde size ulaştırılmak üzere hazırlanır ve kargoya teslim edilir.
 

Sonraki aşamada bulunduğunuz ile göre 1 ile 3 iş günü içerisinde size ürünün teslimi gerçekleştirilir. Siparişinizi oluşturmanızın ardından size göndereceğimiz kargo takip numarası ile araskargo.com.tr adresinden kargo takip kısmından kargonuzun tüm hareketlerini adım adım takip edebilirsiniz. Kargo takip numaranızın size ulaşmaması durumunda 0541 780 9403 numaralı telefonu arayarak takip numaranızı isteyebilir kargonuzun durumu hakkında bilgi alabilirsiniz.
 

200tl ve üzeri siparişlerinizde ÜCRETSİZ KARGO fırsatından yararlanırsınız. 2000tl altı siparişlerinizde kargo ücreti 6tl dir..
 

Kargoların gönderimi gizli paket olarak gerçekleşmektedir. İçeriği ile ilgili kargo firması dahil 3.şahıslar ile asla bilgi paylaşımı yapılmaz. Ambalaj, etiket ve faura üzerinde sexshop yada cinsel içerikli herhangi bir ifade asla geçmez.